নিজস্ব প্রতিনিধি : যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে নতুন একটি অ্যাপ চালু করল ভারতীয় রেলওয়ে। এই অ্যাপটির সাহায্যে যাত্রীরা রিজার্ভেশন ও অসংরক্ষিত টিকিট বুক করতে পারবে সহজেই। এর জন্য আর লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন নেই। শুধু তাই নয় এই অ্যাপের সাহায্যে প্ল্যাটফর্ম টিকিটও কাটার সুবিধা আছে।
এই অ্যাপের নাম হল ‘SwaRail’। এই অ্যাপ চালু হওয়ার পর রেলের বিভিন্ন পরিষেবা এক ছাতার তলায় চলে আসবে। তবে এই অ্যাপ চালু হবার পর আইআরটিসি অ্যাপ বন্ধ হয়ে যাবে নাকি চালু থাকবে তা এখনও জানা যায় নি।
রেলের চালু অ্যাপগুলি প্রচুর মানুষ ব্যবহার করেন। এর মধ্যে টিকিট বুকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত ‘আইআরসিটিসি রেল কানেক্ট’ অ্যাপ ডাউনলোড হয়েছে ১০ কোটির বেশি। রেলের সংরক্ষিত টিকিট টাকার এটি একমাত্র অ্যাপ ছিল। বেসরকারি সংস্থাগুলিকেও টিকিট কাটার বিষয়ে আইআরসিটিসি-র উপর নির্ভর করতে হয়। নতুন এই অ্যাপে আরও বেশি পরিষেবা মিলবে, তাই এর ব্যবহারকারীর সংখ্যাবৃদ্ধির আশা রাখছেন রেলকর্তারা। ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধিতে আয় বাড়বে রেলের বলে মনে করছেন রেল কর্মকর্তারা।
কি সুবিধা পাওয়া যাবে : টিকিট বুকিং, অসংরক্ষিত টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট, পার্সেল বুকিং, পিএনআর তথ্য, খাবার অর্ডার ও অভিযোগ সমস্ত পরিষেবাই মিলবে এখানে। পিএনআর স্ট্যাটাস দেখা, ট্রেনে যাত্রাকালে খাবারের অর্ডার দেওয়া, এমনকী ভ্রমণের পুরো পরিকল্পনাও সেরে নিতে পারবেন।এই অ্যাপের মাধ্যমে দ্রুত টিকিট বুক করা যাবে। এক্সপ্রেস, সুপারফাস্ট, দুরন্তর মতো ট্রেনের টিকিট কাটা যাবে কয়েক মিনিটের মধ্যে। ট্রেন কোথায় রয়েছে কতক্ষণে প্ল্যাটফর্মে আসবে সব জানা যাবে এই অ্যাপের মাধ্যমে। এমনকী খাবারের অর্ডারও দেওয়া যাবে। একাধিক খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থা যুক্ত রয়েছে এই অ্যাপে।